规范入户调查 强化公租房管理

安徽惠群-曹营公租房严格依据管户合同相关约定，紧密结合上级部门关于公租房常态化管理的工作部署和要求，为进一步夯实公租房管理基础、提升管理服务质效，近期精心组织项目部客服人员组建专项排查小组，明确分工、细化流程，有序开展公租房入户排查工作，切实筑牢公租房规范管理的坚实防线。

工作人员严格按照预先制定的详细排查方案，遵循“全覆盖、无死角、重实效”的原则，逐栋推进、逐户上门，每到一户都主动表明身份、说明排查目的，耐心与承租户沟通交流，细致倾听承租户的相关诉求，同时认真核实承租户实际居住状态、家庭成员构成、户籍信息、房屋使用情况等关键内容，排查过程中全程坚持规范操作、细致登记，对每一项信息都反复核对、逐项确认，确保每一条数据都准确无误、有据可查，坚决杜绝虚假信息、遗漏信息等问题。针对入户时家中无人的住户，工作人员逐一做好详细备注，同步留存承租户预留的联系方式，后续通过电话、微信等多种方式主动与承租户沟通协商，结合双方时间合理预约二次上门排查时间，全力确保排查工作不走过场、不留盲区，实现全覆盖、无死角、无遗漏。

此次入户排查工作的有序开展，不仅有效保障了公租房管理台账数据的真实、完整、准确，为后续公租房动态管理、资格审核等工作提供了坚实的数据支撑，更进一步规范了公租房日常管理秩序，切实守住了住房保障政策底线，维护了公租房分配与使用的公平公正，为广大承租户营造了安全、规范、有序的居住环境。